هوش تریاژ
با پیشنهادهای هوش مصنوعی requestهای ورودی را طبقهبندی کنید، تکراریها را پیدا کنید و کار را در تریاژ مسیر بدهید.
هنگام تریاژ intake، ویژگی request و کار مرتبط را پیشنهاد میدهد.
نمای کلی
Triage Intelligence requestها را در تریاژ تحلیل میکند. تیم، project، برچسب، نوع و اولویت را استنباط میکند و کار تکراری یا مرتبط را نشان میدهد.
روی request اجرا میشود، نه issue. پیشنهادها روی request در صف تریاژ تیم ظاهر میشوند. Accept یا Decline همچنان با همان actionهای تریاژ است (1 / 2 / 3 / 4).
وقتی تریاژ request در workspace روشن باشد در دسترس است. اگر Triage Intelligence نیست، از admin بخواهید آن را فعال کند.
پیکربندی
Admin قابلیت را از workspace features روشن میکند (Settings → Administration → Workspace). تنظیم تیم در Settings → Your teams → <team> → Triage Intelligence است.
در صفحهٔ تیم میتوانید:
- Triage Intelligence را برای آن تیم روشن یا خاموش کنید
- مشخص کنید پیشنهادها از Entire workspace بیایند یا از This team and sub-teams
- کسی را Responsible صف نام بگذارید (فقط پاسخگویی است — دسترسی نمیدهد)
- اختیاری Wait for intelligence suggestions before assigning new triage requests را بگذارید
اگر ترجیح میدهید تیمی پیشنهاد نگیرد، سوییچ را در صفحهٔ همان تیم خاموش کنید.
پیشنهاد ویژگی request
وقتی request وارد تریاژ میشود، Pulse Agent request، issue و project مشابه را میجوید و پیشنهاد میدهد:
- Team
- Project
- Labels
- Type
- Priority
هر پیشنهاد را میتوان Apply، Dismiss یا بررسی کرد. روی پیشنهاد hover کنید تا دلیلش را ببینید. از overflow menu، Show thinking… را باز کنید تا مسیر پژوهش را بخوانید.
Triage Intelligence assignee پیشنهاد نمیکند. Request فیلد assignee ندارد؛ reviewer هنگام Accept یا Decline ثبت میشود.
رفتار پیشنهاد ویژگی request
برای هر نوع ویژگی، Show، Auto-apply یا Hide را انتخاب کنید.
بهطور پیشفرض رفتار روی همهٔ مقدارهای آن نوع اعمال میشود. برای team، project و label میتوانید Add filter بگذارید تا قاعده فقط مقدارهای مشخص را پوشش دهد. Type و priority قاعدهٔ کلنوع میمانند.
تشخیص تکراری و رابطه
وقتی request شبیه کار موجود باشد، پیشنهادی برای duplicate یا related ظاهر میشود. Hover کنید تا دلیل را ببینید. Mark as duplicate یا Mark as related را Apply کنید، یا Dismiss کنید.
دقیقکردن رفتار پیشنهاد
در صفحهٔ تیم، Guidance (AI prompt rules) دستور اضافه برای پیشنهادهای همان تیم میگذارد. وقتی مسیردهی مرتب اشتباه است از آن استفاده کنید — مثلاً کدام برچسب به کدام حوزهٔ محصول تعلق دارد.
اجرا روی request بیرون از تریاژ
روی requestای که در صف تریاژ نیست هم میتوانید پیشنهاد بخواهید.
برای اجرای پیشنهاد روی request باز:
- Request را باز کنید
Cmd/CtrlKرا بزنید- Find suggestions را انتخاب کنید
کارت روی request وقتی نتیجه آماده شد بهروز میشود. Run again تحلیل را تکرار میکند.
پرسشهای متداول
آخرین بهروزرسانی